First Baltic Hubbard College of Administration apmācību direktore Natālija Ņikuļina. Viņa ir apmācīta speciāliste personāla un vadības jomā.
Natālija nolēma dalīties ar savām domām un atbildēt uz jautājumu: Vai viegli būt vadītājam?
-----
Ja skatāmies no parastā darbinieka puses, šis darbs šķiet vienkāršs un "bez putekļiem": zinot sevi, sadali uzdevumus, un pats stāvi malā, kamēr citi "rukā".
Vai patiesībā tā ir? Tiksim ar to galā.
Ko nozīmē vadīt? Norādīt, kuram kas ir jādara? Steidzināt, mācīt un iedzīt darbiniekā bailes? Vai sēdēt luksus klases kabinetā un izsaukt uz “paklāja” darbinieku, lai tam norādītu viņa kļūdas? Īsti nē. Šāda veida "vadītājs" ir diezgan izplatīts, taču maz ticams, ka viņš ir ļoti efektīvs.
Viss ir pilnīgi otrādāk. Vadīt cilvēkus nozīmē palīdzēt viņiem realizēt savu potenciālu, vienlaikus viņiem PATSTĀVĪGI jāmāk tikt galā ar uzliktajiem uzdevumiem, apgūstot jaunas zināšanas un prasmes. Un rezultāti, kurus darbinieks vienlaikus sasniegs, piepildīs viņus ar lepnumu par sevi un sapratni par savu noderīgumu kompānijai. Vai tā nav viņu lojalitātes garantija nākotnē?
Itkā nekas sarežģīts. Vienkārši palīdzēt. Bet kas notiek praksē?
Cik bieži jūs esat pamanījuši šadu situāciju: pienāk darba dienas beigas un darbinieki draudzīgā barā dodas uz izeju. Izskatās, ka visi aizgājuši un telpas pametuši. Taisnība? Kas tad tas, vadītāja kabinetā deg gaisma? Visticamāk, to vienkārši aizmirsa izslēgt..
Izrādās, ka nē, tās ir vadītāja grūtākās darba dienas stundas – viņam ir jāpabeidz viss, ko viņa darbinieki nav varējuši, mācējuši vai vienkārši negribējuši izdarīt. Pazīstami?
Kā tad tā, pajautājiet paši. Vai tad darbiniekiem tas nebija jāpabeidz pašiem patstāvīgi? Ja mēs pamēģināsim uz šo jautājumu atbildēt godīgi – jā, vajadzēja gan. Tādās pašās situācijās mēs sastopamies ar divām nopietnām problēmām.
Pirmā – darbinieki nav pietiekoši izglītoti, lai darbu izpildītu pilnībā. Vadītājs viņiem vienkārši dod uzdevumus, kuri tiem ir pa spēkam un kuri ļauj viņiem veltīt laiku svarīgākām lietām.
Otrā problēma – vadītājs ir pārliecināts, ka grūtus un svarīgus darbus neviens cits, kā viņš pats, nevarēs izdarīt. Tāpēc vienkārši noņem darbu saviem darbiniekiem, sekojot pazīstamam teicienam: "Ja gribi, lai viss būtu izdarīts labi, dari to pats."
Un viņš dara! Paņem sev lauvas tiesu no visiem pienākumiem, sašķiro lielāko daļu problēmu, tanī pat laikā pārmet saviem darbiniekiem slinkumu, bezatbildību, neprofesionalitāti un citus mirstīgo grēkus.
Kā tad viņiem palielināt savu kompetenci, ja sarežģīti uzdevumi nav pieejami? Kā atbrīvot prātīgo vadītāju, lai viņš sāk pildīt savus tiešos pienākumus: plāno mērķus un kompānijas uzdevumus, izveido izaugsmes un paplašināšanās stratēģiju, noslēdz izdevīgas partnerattiecības? Vai izteiciens "turiet roku uz uzņēmuma pulsa" nozīmē ielīst katrā spraugā un darīt visu pašam? Kur ir izeja no šī strupceļa?
Par šo un daudz ko citu mēs parunāsim nākamajā rakstā.
-----------------
Nākamā Baltijas WISE uzņēmēju kluba atklātā sapulce notiks 2022.gada 22.aprīlī online formatā.
